Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат Товара Согласно Закону Украины, статьи 9 « О защите прав потребителя», клиент имеет право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента приобретения. Возврат товара возможен если выполнены следующие пункты: Если товар имеет новый товарный вид и не был в эксплуатации; Имеются все детали; Имеется товарный чек; Возврату не подлежат следующие товары: Уцененные; Поврежденные; Модели, что сделаны по индивидуальному заказу; * На основании ГОСТ 19917-2014, ГОСТ 9333.0, ГОСТ 9733.27, ТР ТС 25 - 2012 для мягкой мебели, габариты которой определяются размером мягкого элемента, допускаются предельные отклонения ± 70 мм. допустимы (в пределах 7 баллов по шкале серых тонов) отличия от оттенка ткани образца, для мебели со съемными чехлами допустимы складки на облицовочном материале, что обусловлено конструктивной особенностью и художественным решением модели. Складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания рукой.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.