Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо товар не виправдав ваші очікування, ви можете його повернути. До повернення й обміну підлягають усі групи товарів належної якості. Повернути, або обміняти товар можна упродовж 14 днів зі дня купівлі. Товари неналежної якості поверненню-обміну не підлягають! Товар проходить три етапи перевірки: 1. Заводом виробником.2. Працівниками складу перед відправленням. 3. Покупцем під час отримання Ми не можемо гарантувати цілісність товару в процесі транспортування, у випадках ушкодження, або дисфункцій, під час транспортування товар набуває статусу неналежної якості, такий товар не перевірений у відділенні транспортної компанії поверненню або обміну не підлягає! Обмін неможливий, якщо: Товар уже був у використанні, пошкоджений або втратив свої споживчі властивості, у неповній комплектації Не збережений товарний вигляд купівлі, Немає початкового паковання або вона пошкоджена (розорвана). Якщо після отримання посилки ви хочете обміняти товар на інший, або повернути витрачені засоби, вам потрібно написати листа на email нашого магазину sptehnomix@gmail.com (mailto:sptehnomix@gmail.com), вказавши причину повернення, не забудьте вказати свої контактні дані та номер ТТН, за яким ви отримували товар. заявки на повернення-обмін розглядаються від 3 до 14 робочих днів, після цього на ваш розсуд ми повернемо вам гроші на карту або Зробимо заміну. Для консультацій звертайтеся за номером +380633671468. Умови обміну/повернення товару належної якості Всі претензії за товарами приймаються виключно в письмовому вигляді. Є документація, що підтверджує купівлю в нашому інтернет-магазині. Повернути можна тільки невикористані товари зі збереженим пакованням. Оплата послуг із доставлення повернення товару повністю лежить на покупці. Гарантії, що ви отримаєте 100% робочий товар Працюємо з надійними постачальниками, які гарантують якість товарів, Перед відправленням вам наші менеджери ретельно перевіряють заведений товар Ви самі перевіряєте товар у разі отримання у відділенні ТК. Ви можете відмовитися від товарів,солонувшись на їхню справність і відповідність характеристикам. на брак браку та на працездатність нього прямо на честь, склавши акт повернення.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.